Welche Gründe sprechen für ein Terminbuchungstool für Ihr Studio?

Welche Gründe sprechen für ein Online-Terminbuchungs-System für Ihr Studio?



Menschen mögen es, wenn sie sich auf irgendeine Art und Weise Zeit und Aufwand ersparen können.

Deshalb buchen wir ein Hotel, leihen ein Auto und kaufen einen neuen Laptop einfach online. Trotzdem spreche ich häufig mit Studioinhabern oder Therapeuten, die den Online-Terminbuchungs-Systemen noch skeptisch gegenüberstehen. Im Folgenden nennen wir Ihnen 9 Gründe, warum Sie trotzdem mit einem Online-Terminbuchungs-System arbeiten sollten.


Wichtig ist es noch zu verstehen, dass es bei Terminbuchung-Systemen 2 verschiedene Möglichkeiten gibt, nämlich:


  1. Der Kunde wählt die erwünschte Leistung, die Mitarbeiterin und sieht die freien Termine und kann dann sofort den Termin buchen

  2. Der Kunde wählt die erwünschte Leistung, die Mitarbeiterin und einen Wunschtermin, welcher vom Studio noch per Klick bestätigt werden muss, da der Kunde alle Termine online einsehen kann, nicht nur die freien Termine


1. Zeit sparen mit der Studio-Software

Sobald Sie ein Online-Buchungs-System nutzen, verbringen Sie wesentlich weniger Zeit am Telefon. Außerdem werden Sie auch während Behandlungen weniger häufig durch Telefonate gestört.


2. Der gute erste Eindruck

Haben Sie schon einmal eine Website weggeklickt, weil diese unübersichtlich oder undeutlich war? Dann stellen Sie sich vor, wie umständlich es ist, wenn Sie einen Termin anhand eines Kontaktformulars machen müssen. Das Erstellen eines Termins ist der erste direkte Kontakt, den der Kunde mit Ihrem Studio hat.


3. Rund um die Uhr erreichbar

Sie sind gerade mitten in einer Behandlung und in dem Moment klingelt das Telefon. Weil Sie jetzt allerdings nicht rangehen können, rufen Sie nach der Behandlung zurück, oft hat der potenzielle Kunde, dann schon woanders gebucht. Ein Online-Terminbuchungs-System können Sie mühelos auf Ihrer eigenen Website integrieren. Ihre Kunden sehen sofort, welche Termine noch verfügbar sind.


4. Automatische Terminerinnerung

Alle Studioinhaber wollen das Nichterscheinen bei Terminen verringern. Kunden vergessen schon mal einen Termin oder haben ein falsches Datum oder eine falsche Uhrzeit notiert. Durch die automatisch versendeten Terminerinnerungen per E-Mail kommt Nichterscheinen deutlich seltener vor, ohne dass Sie dafür auch nur einen Kunden anrufen müssen.


5. Immer Zugriff auf Ihren Kalender

Sie haben Tag und Nacht Zugriff auf Ihren Kalender. So können Sie zu jeder Zeit von zu Hause oder unterwegs nachschauen, wie der Kalender für den nächsten Tag aussieht. Sie loggen sich einfach auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer ein.


6. Online-Terminbuchungs-System auf Ihrer Facebook-Seite

Ihre Kunden gehen davon aus, dass Sie Ihr Studio, entweder via Google oder einer Social-Media-Seite online finden können. Online-Terminbuchungs-Systeme bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Internetpräsenz zu verbessern, durch beispielsweise Online-Terminbuchungs-System mit Ihrer Facebook-Seite zu verknüpfen.


7. Doppelbuchungen vermeiden

Termine zu vereinbaren ist vielleicht nicht so schwierig, eine gute Planung kann allerdings sehr kompliziert sein. Schlechte Planung führt zu Lücken im Kalender oder eben zu doppelten Buchungen.

Ein Online-Terminbuchungs-System wurde speziell dafür entwickelt und ist deshalb perfekt geeignet für die komplexe Planung Ihres Terminkalenders.

8. Sicherheit

Weg mit übervollen Mappen und unübersichtlichen Excel-Tabellen. Denn was tun Sie, wenn Sie mal etwas aus Ihrer Mappe verlieren oder Ihr Computer abstürzt?

Mit einer Studio-Software müssen Sie sich darum keine Sorgen mehr machen. Speichern Sie all Ihre Kundendaten, Termine und Transaktionen in Ihrem Account.

9. Kosten sparen

Ein Papier-Kalender kostet Sie nichts – das ist wahr. Doch mit all den Funktionen eines Online-Buchungs-Systems sparen Sie Zeit und Geld bei den Aufgaben, die Sie bisher selbst erledigen müssen.  


Wellnett.at bietet beispielsweise solche Lösungen an, als All-in-One Lösung. Möchten Sie mehr über unsere Möglichkeiten wissen? Dann schauen Sie sich alle Funktionen unter www.wellnett.at/wn/fuer-unternehmen/ an.


Artikel im Beauty Journal - Welche Gründe sprechen für ein Terminbuchungstool für Ihr Studio?


Bernd Paierhofer, GF wellnett.at